Policies

一般のお客様向け

注意事項・キャンセルポリシー

安全で快適な撮影をさせていただくために、

以下の規約を定めております。

十分にご理解いただきますようお願い致します。

価格について

・ご要望により価格は変動することがございます

その際は詳細を伺ったうえでお見積もり致します

・スタジオや有料施設等を利用する場合の

利用料や入場料は、お客様にご負担いただいております

撮影時間について

・原則撮影時間には移動や準備は含まれません

・お支度シーン撮影や２ヶ所以上撮影する場合は

移動時間も撮影時間に含まれるプランがございます

衣装・ヘアメイクについて

・ヘアメイク・着付けはご紹介可能です

・衣装レンタルはございませんので

ご自身でご用意お願い致します

（ネットレンタルや提携先のご紹介も可能です）

交通費について

基本は出張費としてプランに組み込まれていますが

¥3,000以上になる場合は変動があるため

ご相談させて頂きます

お支払いについて

・トラブル防止および日程確保のため、

原則として【撮影日の1週間前までの事前決済】

をお願いしております

＊お支払い方法は「銀行振込」がご利用頂けます

・原則として決済完了後のご返金はいたしかねますが

悪天候や体調不良等による「日程変更（延期）」の場合は、

お預かりした代金をそのまま次回撮影分に充当させて頂きます

変更・キャンセルについて

ご成約後、または撮影スケジュールを確保した後の

キャンセルや延期につきましては、以下の通り定めさせて頂きます

【 延期（日程変更） 】

体調不良や天候不良など不可抗力などによる

やむを得ない事情による日程変更（延期）については

可能な限り柔軟に対応させて頂きます

（延期について延期のお申し出から

1ヶ月以内の日程への振り替えをお願いしております）

※延期に関する手数料などはかかりません

【 キャンセル 】

お客様都合により完全にキャンセルとされる場合は、

以下の通りキャンセル料を申し受けます

〔 キャンセル料金・規定期間 〕

撮影日の14日前〜8日前まで：ご請求予定金額の30%

撮影日の7日前〜2日前まで：ご請求予定金額の50%

撮影日の前日・当日：ご請求予定金額の100%

※撮影に伴う実費（スタジオ代、許可申請代、外部スタッフ費等）が

すでに発生している場合は

上記に関わらず全額ご負担を頂いております

納品・撮影データについて

・納期はおおよそ【2週間〜1ヶ月】を頂戴しております

（ご希望がある場合はご相談下さい）

・納品方法は写真データを

オンラインダウンロードにてお渡し致します

・納品データは撮影日より【1ヶ月間】保管致します

保管期間経過後の再納品は対応致しかねますので、

納品後は速やかにご自身でのバックアップをお願い致します

その他

・事故や物損については責任を一切負えませんので

十分ご注意頂きますようご了承下さい

・撮影写真の無断コンテスト応募や第三者利用はご遠慮下さい

安心して撮影を楽しんでいただけるよう努めますので

ご不明点はいつでもお気軽にご相談ください

事業者様向け

注意事項・キャンセルポリシー

1. 内容

当社は、写真や動画の構成・撮影、編集、納品のほか

デザイン制作やブランディング（コンセプト設計）などを行います。

納品形式や納期については案件ごとに相談のうえ決定いたします。

2. 報酬とお支払い

撮影後、当社より請求書を発行いたしますので

記載の期日までにお振込みをお願いします。

＊お支払い確認後の納品となります。

＊振込手数料は恐れ入りますが貴社にてご負担ください。

3. 納品物の取扱い

納品した写真や動画の著作権は当社に帰属します。

ただし、貴社の自社広告や広報活動においては安心してご利用いただけます。

第三者への転用や販売、デザインや原型を留めない改変は

原則として認められません。

また、当社が撮影した写真を無断で

コンテストや媒体に応募・出展することはご遠慮ください。

4. 変更やキャンセルについて

ご成約後、または撮影スケジュールを確保した後の

キャンセルや延期につきましては、以下の通り定めさせて頂きます。

【 延期（日程変更） 】

体調不良や天候不良など不可抗力などによる

やむを得ない事情による日程変更（延期）については

可能な限り柔軟に対応させて頂きます。

（延期について延期のお申し出から

1ヶ月以内の日程への振り替えをお願いしております。）

【 キャンセル 】

お客様都合により完全にキャンセルとされる場合は、

以下の通りキャンセル料を申し受けます。

〔 撮影キャンセル料金・規定期間 〕

撮影日の14日前〜8日前まで：ご請求予定金額の30%

撮影日の7日前〜2日前まで：ご請求予定金額の50%

撮影日の前日・当日：ご請求予定金額の100%

※撮影に伴う実費（スタジオ代、許可申請代、外部スタッフ費等）が

すでに発生している場合は、上記に関わらず全額ご負担を頂いております。

〔 その他デザイン制作等キャンセル料金・規定期間 〕

ヒアリング・構成案作成後： 制作費の 30%

デザイン初案提出後： 制作費の 70%

修正工程〜仕上げ段階： 制作費の 100%

※すでにご納品済みの素材や購入済みのフォント、

有料写真素材等の実費は全額ご負担いただきます。

5. その他

撮影当日に発生した物損や事故・怪我などにつきましては

当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

双方が知り得た情報は外部に漏らさないものとし

万一トラブルが生じた場合には

誠意をもって話し合いのうえ解決を図ります。